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AcuteDocs, la start-up à suivre

Economie


AcuteDocs met sur le marché une plate-forme de communication et de gestion de la relation client «qui permet à l’éditeur de suivre et s’adapter à son lecteur de manière dynamique et intelligente». AcuteDocs ouvre la voie du «one2one editing». Entretien avec Gilles Catel, directeur du développement de Acute Docs

Comment est née votre entreprise?

De la rencontre de deux hommes aux profils complémentaires et qui se connaissent  depuis de longues années, après avoir créé une petite multinationale de 120 personnes, Séfas Innovation, qui à été revendue après 15 années de développement au Groupe La Poste.

Thierry Gerardi et moi-même partageons une vision commune imprégnée «culture client» et un objectif: répondre  à des besoins insatisfaits que nous avons rencontrés en France et à l’international.Nous avons développé chacun des sociétés et projets Innovants, et avons toujours été confrontés aux mêmes manques et attentes du marché.

Nous avons réfléchi depuis 2012 au décloisonnement des silos de données, et à comment  mettre en œuvre ces nouvelles offres innovantes sans créer un big bang informatique chez nos clients.En 2013, ont débuté  les développements basés sur des technologies récentes, flexibles à fort potentiel.

 

Quelle est votre promesse produit?

Nous avons l’ambition de fournir aux TPE et PME une plate-forme «All-in-one», afin de leur permettre de vendre mieux, plus et plus longtemps. Une plate-forme simple d’utilisation qui regroupe des outils et process automatisés qui sont le fruit de nombreuses années d’expérience du terrain et qui collent parfaitement  à la  stratégie des entreprises et au besoin de ROI (retour sur investissement).

A l’image d’une suite bureautique, nous avons unifié des logiciels essentiels pour concevoir, réaliser, organiser  et suivre la diffusion de messages et documents ultra-personnalisés, qu’ils soient électroniques ou papier.

Mais cela ne nous suffisait pas! Nous y avons adjoint des technologies de capture des actions orientées vers les destinataires lors de la consultation de ces messages et documents. Ces technologies permettent d’analyser et suivre en temps réel  le comportement des prospects et clients en réponse à des offres  web (éléments vus, temps de lecture, navigation, clics…). Il est ainsi possible de savoir «qui réagit à quoi et comment», et d’ajuster de plus en plus finement les offres qui sont faites à chaque destinataire, voire d’anticiper les besoins, pour vendre mieux, plus et plus longtemps.

Jusqu’à ce jour, seules les très grandes entreprises très orientées vente en ligne, ainsi que les réseaux de distribution et grossistes, ont les ressources nécessaires pour utiliser ce type de solution. Désormais, avec AcuteDocs, les TPE et PME vont bénéficier de la puissance d’un éléphant au bout de la souris!

 

Et aujourd’hui où en êtes-vous?

La plate-forme est opérationnelle, et en production. Elle a aussi  été validée pour un nouvel usage tel que la presse en ligne, qui est en pleine évolution pour ne pas dire révolution.

Un POC (preuve de concept) a d’ailleurs  été délivré avec succès au  titre FranceSoir, proposant  une e-news ultra-personnalisée dans laquelle chaque lecteur choisit ses thèmes d’intérêt et qui est consultable de la même manière sur tous les écrans (portable, tablette, poste fixe) en mode responsive design.

Et nous avons besoin de financement pour embaucher différents profils techniques et marketing ventes, et développer des interfaces encore plus intuitives et ergonomiques.

Par Actu France-Soir

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Publié : 30/04/14 - 10h13
Mis à jour : 30/04/14 - 10h13
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