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Frais bancaires : les usagers payent la crise

Société


Face à l’effondrement des Bourses mondiales, les établissements bancaires augmentent leurs frais bancaires. Les usagers, eux, se retrouvent étranglés jusqu’au cou.

Les établissements fixent eux-mêmes le montant des tarifs bancaires
Les établissements fixent eux-mêmes le montant des tarifs bancaires SIPA/LANCELOT FREDERIC

A bout de nerfs, le Collectif de lutte contre les abus bancaires, qui rassemble plus de 1.000 usagers, vient d’adresser une lettre ouverte à Nicolas Sarkozy pour dénoncer l’augmentation incessante des tarifs bancaires. « Monsieur le président de la République, nous attirons votre attention sur le fait que les banques, aujourd’hui, réalisent des opérations en toute impunité. Ces opérations sont réalisées au mépris des lois et textes en vigueur. »

Il y a tout juste un an, les banques s’étaient pourtant engagées auprès de la ministre de l’Economie Christine Lagarde afin d’améliorer la transparence sur la tarification des opérations bancaires. L’effondrement des Bourses mondiales a semble-t-il fait voler en éclats les belles promesses de nos banquiers. Depuis plusieurs mois, l’association des usagers des banques (Afub) reçoit quotidiennement une cinquantaine de courriers pour « abus de frais bancaires ».

Les banquiers seraient-ils devenus pingres ? En tout cas, les établissements n’hésitent plus à faire payer à leurs usagers la moindre opération : « expédition de courrier » ou encore « destruction de chéquier non remis »… pour ne citer que les évolutions les plus récentes. Parfois, une même opération peut même voir son montant bondir d’une année sur l’autre, comme par exemple les « frais de tenue de compte ».

« On estime que les frais bancaires représentent entre 20 % et 30 % des revenus de l’établissement. Sachant que les banquiers fixent les tarifs à leur bon vouloir, c’est devenu une activité commerciale à part entière. En clair, quand ils réalisent une mauvaise affaire sur les marchés financiers, ils puisent dans les comptes de leurs clients pour se refaire une santé. Il devient urgent de rendre indépendantes les activités de banque d’investissement et de banque de détail », estime Serge Maître, président de l’Afub.

En 2009, les banques françaises étaient les seules à avoir refusé de communiquer à la Commission européenne l’élaboration des tarifs pour les frais bancaires. « Les banques réalisent avec ces opérations des marges exceptionnelles. Par exemple, lorsque vous retirez de l’argent dans un distributeur qui n’appartient pas au réseau de votre banque, la commission est comprise entre 0,80 € et 1 €. Le coût moyen pour la banque est seulement de 0,05 € », souligne Serge Maître.

L’UFC tire la sonnette d’alarme
Une enquête réalisée l’an dernier par l’UFC-Que choisir révèle que les frais bancaires n’ont cessé d’augmenter depuis 2004. Et la tendance n’est pas près de fléchir dans le contexte actuel de crise boursière. A titre d’exemple, BNP Paribas vient de relever de 17,4 % à 18,4 % ses agios. L’UFC déplore l’opacité qui règne sur les frais bancaires et les marges réalisées par les banques. Car, selon l’association, sur les 36,30 € de frais moyens de cotisation annuelle sur les cartes classiques, 15,30 € n’auraient aucune justification économique, soit 42 % de marge potentielle ! L’association de consommateurs révèle également d’importantes disparités sur les frais entre établissements. En additionnant les huit opérations et produits les plus courants (retrait dans une autre banque, prélèvement automatique, frais de carte bleue, virement, assurance sur les moyens de paiement, transactions par téléphone ou Internet…), les tarifs varient de 171 € à… 311 € ! Parmi les plus mauvais élèves, on trouve la Banque Rhône-Alpes, le Crédit du Nord, la Banque populaire ou le CIC. A contrario, La Banque Postale, la Caisse d’Epargne et le Crédit agricole font partie des meilleurs élèves. Mais l’UFC n’est pas seule à tirer la sonnette d’alarme. Selon un rapport de la Commission européenne de 2010, la gestion d’un compte courant revient, en moyenne, à 154 € par an en France, contre 58 € en Belgique et 27 € en Bulgarie.

M. D.
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Réactions à cet article3 commentaires

  • Par Dr. Cherif Ghalizani, le 24 sep à 10:50

    Dr. Cherif Ghalizani
    Frais bancaires : les usagers payent la crise

    Plus ca change et plus.....ca reste la meme chose. Pensez vous que ce sont les millionaires qui vont payer les conneries des gouvernements en place...? C est toujours les patits qui payent la facture...ce sont les enfants des petits qui vont se faire tuer dans les guerres...les gros n envoient pas leurs enfants se faire tuer dans les guerres...ils les envoient dans les meilleures universites a l etranger pour acquerir des trucs pour revenir au pays et faire comme leur papa...grossir les revenus...



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  • Par Bluesun, le 25 sep à 10:54

    Bluesun
    Les usagers payent la crise...

    Pour que d'autres continuent à s'en mettre plein les fouilles.


    1970 = crise


    1984 = crise


    2008 = crise


    Comme quoi la politique, un éternel recommencement.


    Et comme depuis 30 ans c'est pareil, parce que ce sont toujours les mêmes.


    Pour un vrai changement Marine aux 2 tours.


    Car si on essaie pas ; on sait pas ????? Et si on sait pas ; on ne peut rien dire... Big smile



    Signaler un abus  
  • Par Anonyme-77656, le 25 sep à 18:15

    Anonyme-77656
    Que les banquiers baissent

    Que les banquiers baissent leurs salaires et ceux de leurs cadres et traders au lieu de nous faire les poches !



    Signaler un abus  
Publié : 24/09/11 - 09h25
Mis à jour : 24/09/11 - 09h30
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