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Soldes : Les commerçants satisfaits, les clients, eux, se modèrent

Société


Pour leur première journée des soldes d'été, les commerçants sont plutôt satisfaits. Côté clients, la crise pèse sur les budgets.

Les soldes d'été se terminent le 31 juillet prochain.
Les soldes d'été se terminent le 31 juillet prochain. AFP/JOHANNA LEGUERRE / AFP

Les commerçants en magasin comme en ligne étaient globalement satisfaits ce mercredi de leur première journée des soldes d'été, cruciale pour leur chiffre d'affaires en pleine crise. A Paris, après une ouverture sans cohue des grands magasins à 8 heures, la fréquentation, favorisée par une météo clémente, était en hausse de 6% sur l'année précédente à la mi-journée aux Galeries Lafayette Haussmann. « Les soldes restent (...) un rendez-vous incontournable », a déclaré sa directrice, Agnès Vigneron, à l'AFP, tout en déplorant le manque à gagner lié à l'interdiction en dernière minute des nocturnes programmées dans le magasin.

Le Printemps voisin était aussi satisfait. Le magasin a mobilisé 200 vendeurs et caissiers supplémentaires pour accueillir les 140 000 personnes attendues, le double d'une journée normale. Un optimisme partagé par les indépendants. « Ça démarre fort », a commenté le responsable de l'un des derniers magasins n'appartenant pas à une chaîne de la principale rue commerçante de Bordeaux, Colas Michard.Ses démarques commencent à -30%. « Nous ne pouvons pas faire plus, nous n'avons pas les grosses marges que font les grandes chaînes de magasins », affirme-t-il.

Un budget moyen de 223 euros, contre 259 l'an dernier 

Côté clients, la crise pèse sur le budget moyen, en recul, à 223 euros contre 259 euros l'an dernier, selon un sondage Ipsos/Logica Business Consulting. « Il est important qu'il y ait ces moments où nos concitoyens, qui ont de plus en plus de difficultés, puissent acheter et participer justement à la relance de l'économie française », a déclaré la ministre du Commerce Sylvia Pinel, en lançant les soldes. La crise n'a pas empêché la ruée sur les sacs à main de luxe, ainsi que sur les vêtements et accessoires d'été, shorts ou chaussures ouvertes, un soulagement pour les commerçants qui misent sur ces soldes pour écouler leurs invendus.

« Il y a moins de monde » que d'autres années, constatait cependant Monique, 37 ans, dans la queue pour entrer chez le distributeur japonais Uniqlo, après avoir visité Zara et C&A. « A cause de la crise, je me limite à 300 ou 400 euros », ajoutait-elle. « C'était calme, j'ai acheté deux robes que j'avais repérées pour 500 euros. En temps normal, je n'en aurais acheté qu'une », a déclaré de son côté Véronique Chambry, cliente des Galeries Lafayette. « Mon budget n'est ni en hausse, ni en baisse, ça va bien pour moi », a déclaré pour sa part Yann Granger, un consultant en informatique qui a prévu de dépenser 600 euros.

Des records de fréquentation sur internet

A Strasbourg l'affluence était modérée, comme à Lyon, aux Galeries Lafayette de la Part-Dieu. Dans la rue de Béthune, à Lille, Vanessa, responsable du magasin d'une célèbre enseigne qui affiche en chiffres rouges des prix à « -50% », scrute le ciel. Elle explique être tributaire de la météo : « Si on a la chance qu'il ne pleuve pas, ça devrait rouler. S'il pleut, ce sera plus périlleux ». En Provence-Alpes-Côte d'Azur, les commerçants s'estimaient « pénalisés » car les soldes d'été n'y débuteront que le 4 juillet, en vertu d'un décalage décidé en 2010 qui fixe leur démarrage au premier mercredi de juillet.

Sur internet, les sites ont crié victoire dès les premières heures, s'empressant de communiquer des « records » de fréquentation. A 16 heures, Brandalley enregistrait des ventes en hausse d'un tiers, et un panier moyen à 87 euros, « élevé pour la saison ». Dans la matinée, Spartoo (sacs et chaussures) avait annoncé une croissance de moitié du chiffre d'affaires, pour un panier moyen stable. Sarenza annonçait une hausse de moitié des commandes par rapport aux derniers soldes, mais un panier moyen en baisse de 3,5%.

 

Actu France Soir (avec AFP)

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Publié : 27/06/12 - 19h23
Mis à jour : 27/06/12 - 19h28
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