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BlackBerry : Victime d'un blackout international

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Des millions d'utilisateurs de BlackBerry ont été touchés par une panne de messagerie lundi pendant plusieurs heures et sur plusieurs continents.

Des millions d'utilisateurs ont été touchés par la gigantesque panne de messagerie
Des millions d'utilisateurs ont été touchés par la gigantesque panne de messagerie SIPA

Panne généralisée. En Europe, en Inde, en Afrique et au Moyen-Orient des millions d'utilisateurs de téléphones portables de la marque BlackBerry ont été affectés par la gigantesque panne dont a été victime le fabricant canadien Research in Motion (RIM). Pendant près de vingt heures, les services tels que les messageries électroniques et BlackBerry Messenger étaient en effet en partie ou totalement inaccessibles.

« Hier, certains clients BlackBerry dans la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique) ont été confrontés à des perturbations des services BlackBerry. Le problème est résolu et les services fonctionnent normalement », a indiqué RIM ce mardi dans un communiqué avant de présenter ses « excuses aux clients qui ont été affectés ».

La fin de RIM ?

Bien que terminée, cette panne de plusieurs heures promet d'entacher un peu plus la crédibilité de la société RIM. Celle-ci avait en effet d'ores et déjà été écornée il y a quelques semaines lorsqu'un premier blackout avait touché le continent américain. Les derniers résultats trimestriels de la société sont d'ailleurs mauvais et la rumeur enfle quant à une prochaine OPA ou un démantèlement. Alors que BlackBerry doit faire face à la concurrence d'Apple et de Google concernant les smartphones, les marchés émettent des doutent quant à l'avenir de la marque. Le titre canadien a d'ailleurs effectué une chute de 20% en septembre.

La panne généralisée qui est survenue lundi aurait touché 10 des 70 millions d'utilisateurs de BlackBerry à travers le monde. Un coup dur pour le fabricant RIM.

 

 

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