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SFR casse les prix sur l'ADSL pour attirer les abonnés

Bataille dans la téléphonie mobile


L'opérateur SFR brade ses offres ADSL et fibre jusqu'au vendredi 6 avril. Le forfait triple play est facturé 9,90 euros par mois pendant un an pour les 5.000 premiers clients.

SFR propose une offre très attractive, mais limitée dans le temps
SFR propose une offre très attractive, mais limitée dans le temps AFP/LOIC VENANCE

SFR divise les prix par trois. L'opérateur propose son offre triple play (Internet haut débit, télévision HD et téléphone fixe illimité) à partir de 9,90 euros par mois pendant un an, au lieu de 31,90 euros.

L'offre s'élève à 19,90 euros, au lieu de 37,90 euros, avec un téléphone mobile illimité. La promotion, aussi valable pour la fibre optique, est limitée aux 5.000 premières souscriptions et s'achève vendredi 6 avril. 

200.000 abonnés à recupérer

SFR a perdu 200.000 abonnés depuis le lancement de Free Mobile. Avec cette « vente flash exceptionnelle », l'opérateur historique semble adopter une nouvelle stratégie pour séduire à nouveau les clients passés chez le nouveau concurrent. Car jusqu'ici, ses forfaits d'entrée de gamme lancés en octobre en ligne, les offres Red, n'ont pas inversé la tendance. 

Cette offre agressive de SFR arrive une semaine après le remplacement de son PDG Franck Esser par Jean-Bernard Lévy. Le conseil de surveillance de Vivendi a reproché à l'ancien patron, qui dirigeait l'opérateur depuis 2000, de ne pas avoir suffisamment anticipé l'arrivée de Free Mobile.

Actu France-Soir

Réactions à cet article5 commentaires

  • Par konifl, le 3 avr à 14:03

    konifl
    SFR peut le faire

    Comme SFR fait payer 36,90 à ses clients qui sont en zone non dégroupée pour une offre double-play (La télévision c'est 5 euros de plus), cette société peut, à bon compte, faire un prix d'appel pour une offre particulière et extrèmement limitée.


    SFR c'est le niveau zéro de l'offre Adsl. C'est une société qui a repris les systèmes mis en place par le Neuf et qui n'a strictement rien inventé depuis. Ni en matière d'offre, ni en matière de box, ni en matière d'avantage client.


    En téléphonie SFR c'est un réseau perfectible. Ce sont des offres moyennes. Ce sont des forfaits inadaptés en fonction de l'âge, de l'usage ou de la zone principale d'emploi.


    Bref, SFR c'est une société qui ferait bien de se bouger sérieusement si elle veut conserver des clients. Et qui pourrait d'ailleurs aussi avoir le respect de ses clients en ne délocalisant pas les centres d'appel et le respect de ses employés en ne sous-traitant pas ses centres d'appels en France.


    SFR = Se Faire Rouler (Dans la farine pour l'essentiel) !



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  • Par HeyBaal, le 3 avr à 14:18

    HeyBaal
    Pas mal, 240€ d'économie sur

    Pas mal, 240€ d'économie sur l'année.


    7€ le tel illimité, pas mal aussi.


    Mais faut vraiment BEAUCOUP consommer. Ca représente 140 minutes de hors horfait sur un mobile à 0€ free. Soit 3h20 de communication par mois. C'est rien pour certains, beaucoup pour d'autres, à chacun son forfait en fonction de son usage.



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  • Par leraleur, le 3 avr à 14:27

    leraleur
    question ?

    que compte faire sfr avec les fideles clients  qui sont encore chez eux???


    car ses client la attendent soit des reductions ou soit du neuf dans les reductions baisse du prix du forfait ou autre


    je suis d accord avec konifi surtout sur les plates formes d appel au maroc



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  • Par lenawavagabon, le 3 avr à 18:05

    lenawavagabon
    j'ai remis mon adsl

    comme bien nombre j'ai remis mon adsl,trop chère ,si certains peuvent être moins chère autant aller voir ailleurs c ce que j'ai fait. Lol



    Signaler un abus  
  • Par t42, le 4 avr à 23:49

    t42
    clients fideles

    "que compte faire sfr avec les fideles clients  qui sont encore chez eux???"


    Les clients fideles sont toujours les pigeons !



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